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Comunicado 

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Como todos sabem tivemos um ano bastante atípico, a nossa casa que vinha atendendo 1.500 pessoas mês, devido a pandemia, teve de se limitar a atender somente através do serviço de Pronto Socorro.

Desde a sua abertura, o Pronto Socorro trabalha de forma contínua atendendo pessoas necessitadas em dois turnos (manhã e tarde).

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Nosso foco sempre foi oferecer um tratamento que visa proporcionar a cura para pessoas com problemas de dependência química, alcoolismo e depressão.

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Atualmente, devido à limitação que a pandemia nos impôs, estamos atendendo somente 06 pessoas por turno (12 por dia) em um sistema de agendamento.

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A procura por este serviço é muito grande, pois os índices de cura são elevados e não cobramos pelo tratamento, tanto que não há mais vagas disponíveis para este ano e a fila de espera para 2021 já está bastante longa.

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Porém um problema muito grande foi detectado neste período: um alto índice de desistências. Mesmo com o trabalho diário de nossos colaboradores confirmando a presença dos interessados via ligações ou whatsapp, o número de faltas no tratamento tem sido extremamente alto, aproximadamente 200 neste período.

Diante disso, ficamos impedidos de atender as demais pessoas que estão na fila de espera e que tanto necessitam de suas curas.No intuito de valorizar aqueles que procuram por ajuda e melhorar o nosso atendimento, adotamos uma medida que irá assegurar um menor números de desistências e uma qualificação de nosso serviço.

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De agora em diante, aos interessados em participarem do serviço do Pronto Socorro Daime ofertado pelo Céu da Nova Vida, será solicitada uma tarifa de reserva no valor de R$50,00. 

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Um depósito bancário/transferência bancária deverá ser realizado na conta da instituição e o comprovante da transação deverá ser enviado aos nossos colaboradores via WhatsApp.

O valor será ressarcido àqueles que comparecerem e realizarem o tratamento no Pronto Socorro porém, em caso de não comparecimento ou desistência, não devolveremos o valor.

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Atenciosamente,

André Volpe Neto – Presidente do CNV

Céu da Nova Vida -  Daime

Associação Nova Vida - CNPJ 05.164.682/0001-91

Telefone: (41) 3033 4528 (horário comercial)  E-mail: contato@ceudanovavida,com.br

R. Francisco Eugênio Gomes Pereira, 372 - Atuba, Pinhais - PR, 83326-150

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Políticas de cancelamentos, trocas, devoluções e reembolso

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Prazo de entregas para  compra de produtos de até 7 dias 

Formas de pagamento: Cartão de Crédito, Pix e Boleto

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